KOPI

[bozena]

witam, od stycznia mam nową pracownie( wczesniej nie pracowalam na sbs) i przy instalacji okazało się, ze nie działa komputer i monitor. Fachowcy zabrali i dopiero dwa tygodnie temu dostałam monitor, ale juz nie działa, wczoraj natomiast otrzymałam właściwy komputer i nawet działał( wczoraj!). Mam teraz pytanie- czy ja mam go dołaczyc do serwera czy mają tego dokonac z serwisu? Jestem wprawdzie po pierwszym module kursu i jakos sobie radze, ale nie wiem czego mam oczekiwac od serwisu w ramach gwarancji. Czy jest to gdzieś opublikowane, bo na moje e-maile do serwisu odpowiada tylko koputer. Prosiłabym o radę
_________________
Bozena

[Mirek]

Moim zdaniem "sprawy należy brać w swoje ręce". To będzie procentować w przyszłości. A wcześniej, czy później przyjdzie Ci zmierzyć się z tym. Rzecz jest prosta. Napisz tylko:
- czy sprzęt i parametry tego komputera są podobne do innych komputerów w pracowni
- czy posiada swoje konto na serwerze
- czy posiadasz obraz stacji na serwerze ( http://www.kopi.eduforum.pl/forum/viewtopic.php?t=167)
- czy masz wystarczającą ilość licencji na serwerze

Pozdrawiam

[bozena]

dziekuje, za odpowiedz i właściwie na wzystkie podpowiedzi mogę odpowiedzieć tak. Ale co uda mi sie w praktyce to zobacze... bedę jeszcze prosić o pomoc. Nie jestem informatykiem z wykształcenia tylko geografem ale ten sbs zaczyna mnie intrygować.
Pozdrawiam.
_________________
Bozena