KOPI

nauczyciel · Wysłany: Thu Apr 28, 2011 9:22 am Temat postu: Drukarka nie drukuje

Mam problem z drukarką na serwerze sbs2003; nie drukuje po wpięciu do sieci, po wypięciu kabla sieciowego i podpęciu normalnie drukuje. Z uczniowskich też nie drukuje. Jest udostępniona. Co zrobić, jak to ustawić żeby drukowała; proszę o pomoc, o jakieś szczegółowe instrukcje.
Z góry bardzo dziękuję.

Roman Mor · Wysłany: Thu Apr 28, 2011 12:50 pm Temat postu:

Zasadnicza sprawa - czy drukarka ma IP z tej samej podsieci co serwer i stacje robocze? Są różne mozliwości sprawdzenia. Nie podajesz dokładnie czy drukarka ma wbudowana kartę sieciową (z opisu problemu najprawdopodobniej tak) czy też podłączona jest do sieci przez PrintServer. Czy ma panel, na którym mozna ją konfigurować?
IP mozna sprawdzić drukując stronę z ustawieniami drukarki (jak - zależy od modelu, na pewno jest w instrukcji), odczytać na panelu, używając dołączonego oprogramowania. Gdy znamy IP i jest właściwe nalezy sprawdzić czy dochodzą pingi do drukarki z serwera czy stacji. Gdy to działa instalujemy ją w sieci jako drukarkę lokalną na porcie TCP/IP. Mozna to zrobić ręcznie lub wykorzystując dołączone oprogramowanie (model drukarki sie kłania). Po zainstalowaniu, aby była dostępna dla klientów należy ją udostępnić jako druk_a lub druk_b. Jeśli serwer jest poprawnie zainstalowany i skonfigurowany, to to powinno wystarczyć by drukarka była dostępna ze stacji.
_________________
Pozdrawiam, RM

nauczyciel · Wysłany: Fri Apr 29, 2011 5:07 pm Temat postu:

Może te informacje nie są szczegółowe, bo nie za bardzo się na tym znam, postaram się jakoś wyjaśnić jeszcze; w serwerze był wymieniany dysk z obrazem, drukarka jest zainstalowana (to jest Samsung) czy trzeba jeszcze raz instalować? IP drukarki mam wydrukowane i nie wiem co z tym dalej zrobić.

Roman Mor · Wysłany: Fri Apr 29, 2011 7:17 pm Temat postu:

Piszesz, że drukarka jest zainstalowana (zakładam, że na serwerze). Jak? Sprawdź we właściwościach drukarki w zakładce Porty czy jest zainstalowana na LPT1, USB czy TCP/IP. Jeśli na tym ostatnim, to czy adres portu zgadza się z wydrukowanym. Następnie czy polecenie wydane z linii poleceń na serwerze: ping adres_IP daje komunikaty o połączeniu z drukarką (typu: Odpowiedź z 10.0.0.100: bajtów=32 czas=2ms TTL=60, adres przykładowy). Jeśli do tej pory wszysko OK, to powinna drukować z serwera. Wtedy należy ją udostępnić w sieci pod nazwą druk_a lub druk_b. Gdy serwer jest prawidłowo zainstalowany i skonfigurowany, to powinno zadziałać (ale piszesz, że stawiany z obrazu, kto wie czy poprawnego). Jeśli jednak masz problemy, to sądzę że gdzieś w powyższych krokach jest niezgodność.
Jeśli nie znasz się na tym i nie działa, to poszukaj płytki do drukarki i spróbuj uruchomic program instalacyjny. Tyle Ci mogę po omacku pomóc.
_________________
Pozdrawiam, RM